Sobre

Nossa História

Story Img
Story Img

Nos esforçamos para oferecer um atendimento ao cliente excepcional, garantindo que sua experiência de compra conosco seja verdadeiramente extraordinária.

12
Anos de Experiência

Com anos de experiência na indústria de canetas, nossa equipe é dedicada a selecionar cuidadosamente uma coleção meticulosamente escolhida de canetas de marcas renomadas e designers emergentes.

Nossa Missão

Nossa missão é redefinir a maneira como as pessoas percebem e vivenciam a escrita. Estamos comprometidos em oferecer uma seleção incomparável de canetas excepcionais que não apenas escrevem, mas também contam histórias.

Mission Img
Vision Img

Nossa Visão

Nossa visão é inspirar paixão, criatividade e autoexpressão através do mundo das canetas, enriquecendo a vida de nossos clientes uma caneta de cada vez.

Enxergamos um futuro onde cada indivíduo pode encontrar sua caneta perfeita, independentemente do estilo ou orçamento, e onde a experiência de comprar uma caneta é tão memorável quanto usá-la.

Nossa Capacitação

Nos esforçamos para criar um ambiente de trabalho onde cada pessoa se sinta valorizada, respeitada e empoderada para alcançar seu pleno potencial. Investimos em oportunidades contínuas de treinamento e desenvolvimento para ajudar nossos membros da equipe a crescer tanto pessoal quanto profissionalmente, promovendo uma cultura de inovação, colaboração e excelência.

Através de nossa coleção selecionada, recursos educacionais e eventos envolventes, nosso objetivo é capacitar nossos clientes a explorar sua paixão por canetas e descobrir a alegria de colecionar e usar instrumentos de escrita que ressoem com eles em um nível pessoal.

Canetas Vendidas em Todo o Mundo
85,000+
Empowerment Img
Product Img
Caneta Elegante Premium
$ 290.00 USD
Product Img
Caneta Estilográfica Clássica
$ 374.00 USD
Product Img
Caneta Esferográfica Colorida
$ 320.00 USD
Product Img
Caneta Roller Touch
$ 355.00 USD
Frete Grátis

Desfrute da conveniência do frete grátis em todos os pedidos.

Devoluções Simples

Experimente a tranquilidade com nossa política de devolução sem complicações.

Entrega Rápida

Tenha em mãos sua caneta desejada rapidamente com nosso serviço de entrega ágil.

Atendimento 24 Horas

Experimente um suporte incomparável com nossa garantia de atendimento 24 horas.

Testimonials

Customer Reviews

"Estou absolutamente apaixonada pela Caneta Estilográfica Clássica que comprei! Desde o momento em que a abri, ficou claro que é de alta qualidade. A escrita é suave e fluida, o que torna a experiência muito agradável. A estética da caneta é elegante e combina perfeitamente com meu estilo. Além disso, o atendimento ao cliente foi excepcional. Tive algumas dúvidas sobre a manutenção da caneta, e a equipe foi atenciosa e prestativa. Com certeza, recomendo a todos os amigos que gostam de escrever e apreciar instrumentos de qualidade!"

Ana Sousa
São Paulo, SP

"A minha experiência com a Caneta Elegante Premium foi incrível. Desde que a recebi, ela se tornou minha caneta favorita. O design é sofisticado e ela se destaca em qualquer mesa de trabalho. A escrita é tão suave que me faz querer escrever mais! Uma das coisas que mais gostei foi a variedade de tintas que posso usar com ela. Além disso, o serviço de atendimento ao cliente foi maravilhoso. Tive um pequeno problema com o envio, mas eles resolveram rapidamente e com muita atenção. Estou tão feliz com minha compra que já recomendei para várias pessoas!"

Mariana Oliveira
Belo Horizonte, MG

"Comprei a Caneta Esferográfica Colorida e não poderia estar mais satisfeito! As cores são vibrantes e a escrita é rápida e precisa. É uma ótima opção para quem precisa fazer anotações em reuniões e aulas. Uso diariamente e a caneta se destaca pela durabilidade. Além disso, a entrega foi rápida e o processo de compra foi simples e eficiente. Um excelente custo-benefício! Com certeza irei voltar para adquirir mais itens dessa coleção. Estou pensando em dar algumas como presente para amigos que também amam escrever!"

Carlos Silva
Rio de Janeiro, RJ

"Recentemente adquiri a Caneta Roller Touch e já estou apaixonado! A precisão da ponta é incrível e a fluidez da tinta é ótima para longas sessões de escrita. Uso para tomar notas em jornais e durante meus estudos, e a diferença na qualidade é notável. A caneta tem um design moderno e é muito confortável de segurar. A entrega foi rápida e a embalagem muito cuidadosa. O atendimento ao cliente também merece destaque; eles foram muito atenciosos quando fiz algumas perguntas sobre as recargas. Definitivamente vou comprar mais canetas dessa marca!"

José Pedro
Porto Alegre, RS

FAQ’s

FAQ Img

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento para sua conveniência. Você pode pagar com cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), cartões de débito, e também opções de pagamento online como PayPal e Transferência Bancária. Garantimos que todas as transações sejam seguras, utilizando tecnologia de criptografia de ponta. Se você tiver algum problema em relação ao pagamento, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

Como posso rastrear meu pedido?

Após realizar seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Você pode usar esse número para acompanhar o status da entrega no site da transportadora correspondente. Normalmente, o rastreamento estará disponível dentro de 24 horas após o despacho do pedido. Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudá-lo a monitorar seu pedido.

Qual é a política de devolução?

Nossa política de devolução é projetada para garantir que você esteja satisfeito com sua compra. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito, você pode devolver o produto dentro de 30 dias após a compra. O item deve estar em sua embalagem original e em condições de venda. Para iniciar o processo de devolução, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte, que fornecerá instruções detalhadas para a devolução. Uma vez recebida e verificada, você receberá um reembolso total ou poderá trocar por outro item.

Oferecem garantia para os produtos?

Sim, todos os nossos produtos vêm com uma garantia limitada contra defeitos de fabricação. A duração da garantia pode variar de acordo com o fabricante, mas geralmente cobre um período de 1 a 2 anos. A garantia cobre reparos ou substituições de itens que apresentem defeitos sob uso normal. Para acionar a garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte com um comprovante de compra e uma descrição do problema.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Estamos aqui para ajudar! Você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente através de nosso formulário de contato disponível em nosso site, ou enviando um e-mail para. Também oferecemos atendimento telefônico durante o horário comercial. Nosso objetivo é responder a todas as consultas o mais rápido possível, geralmente dentro de 24 horas.

Vocês enviam para fora do Brasil?

Sim, fazemos envio internacional! Oferecemos opções de frete para vários países em todo o mundo. Durante a finalização da compra, você poderá selecionar seu país e ver as opções de envio disponíveis, incluindo custos e prazos de entrega. Por favor, esteja ciente de que os impostos de importação podem ser aplicáveis dependendo das leis do seu país. Se você tiver alguma dúvida sobre o envio internacional, entre em contato com nossa equipe de suporte.